La policía está en la obligación de registrar la denuncia y, por ende, constatar todo lo necesario para la validez de la denuncia, al ser una denuncia por discriminación a razón de la orientación sexual o identidad de género, la misma es necesaria de ser constatada para que la denuncia tenga fundamento. En caso las autoridades policiales se nieguen a registrar y constatar la causa y tipo de discriminación que la víctima ha (o sigue) sufriendo, se puede plantear una denuncia en la inspectoría general de la PNE (Policía Nacional del Ecuador) y en el propio Ministerio del Interior. Asimismo, se puede plantear la queja ante la Defensoría del Pueblo.