Se debe realizar la queja ante el/a encargado/a o en todo caso presentar la queja en el Libro de Reclamaciones.
Deben ser denunciados ante la policía.
Se plantea una denuncia ante el mismo Ministerio de Salud.
También puede solicitarse la intervención de la Defensoría del Pueblo.
Asimismo, dependiendo de la gravedad de la agresión, se puede plantear una denuncia ante la comisaría y posteriormente, junto con la asesoría legal de un/a abogado/a, se puede iniciar un juicio penal.